Politique de confidentialité - De Main de Maître

La Réglementation Générale sur la Protection des Données est un ensemble de loi mises en place par la commission Européenne pour toutes les entreprises qui ont une activité en Europe.

Pour protéger les internautes des fuites de données ou de l’utilisation abusive de données personnelles, il est désormais obligatoire pour les entreprises de tenir informé les visiteurs de tous les traitements informatiques qui sont effectués à partir des données récoltées.

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Nous sommes particulièrement attentifs à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles soient conformes à la législation applicable comprenant :

Le Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD)
La Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés

Dans ce qui suit le terme « Vous » ou « Vos » s’adresse à toute personne concernée par le traitement de données personnelles objet de la présente politique de confidentialité.

«données à caractère personnel» : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

«traitement» : toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

Comme tous les e-commerçants, nous récoltons des données sur nos internautes et nous travaillons avec plusieurs prestataires tiers, qui ont donc accès à une partie de nos données.

Certaines données sont indispensables pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et garantir le bon déroulement de votre commande. D’autres données de navigation ne sont pas indispensables à votre expérience de visite et nous permettent simplement d’adapter le contenu de notre site à votre profil de navigation.

Données collectées à l’occasion de la consultation du site

Notre site est susceptible de collecter des données sur la date, les pages consultées, le temps de consultation, ainsi que le fournisseur d’accès, le moteur de recherche, le lien à l’origine de la consultation. Cette collecte permet d’améliorer l’ergonomie de notre site, de simplifier votre accès à notre site, en particulier :

Profil personnalisé de consommation
Suivi de commande
Statistique

Données Personnelles

Toutes les données recueillies sur le site proviennent de l’enregistrement des coordonnées des personnes les ayant directement communiquées à De Main de Maître afin de bénéficier des services et fonctionnalités proposés par le site demaindemaitre.fr, en particulier la possibilité de commander et de se faire livrer nos produits, la souscription à une lettre d’information, la possibilité de recevoir des offres promotionnelles.

Nous collectons les renseignements suivants :

Nom
Prénom
Adresse postale
Code postal
Adresse électronique
Numéro de carte de crédit
Genre / Sexe

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.

Pourquoi vos données sont-elles traitées

Pendant combien de temps conservons-nous vos données?

Conformément aux recommandations de la CNIL, les données des clients peuvent être conservées durant la période nécessaire à la bonne gestion de la relation commerciale. Par la suite, elles peuvent être conservées jusqu’à 3 ans maximum après la dernière activité des clients et des prospects.

Droit d’accès, de modification et de suppression

Vous disposez du droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel et la rectification des données inexactes. Vous pouvez demander l’effacement des données et la limitation du traitement, dans les limites prévues par la législation applicable, étant précisé que l’exercice de ces droits peut, le cas échéant, avoir pour conséquence l’impossibilité de continuer la relation contractuelle avec nous. Vous disposez du droit à la portabilité des données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans les conditions prévues par la législation applicable.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à recevoir des communications commerciales.

Transferts hors union européenne

Certaines données à caractère personnel peuvent être transférées, ou accédées, en dehors de l’Union Européenne, au travers de nos sous-traitants. Ces transferts respectent strictement la réglementation applicable et sont effectués soit vers un pays reconnu comme « à protection adéquate » par la Commission Européenne, soit encadrés avec le mécanisme des clauses contractuelles type de la Commission Européenne

Nous contacter

Vous pouvez exercer les droits dont vous disposez en envoyant un e-mail au Correspondant à la Protection des Données de De Main de Maître à l’adresse mail suivante : contact@demaindemaitre.fr

Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Responsabilité quant aux liens hypertextes

Les liens hypertextes mis en œuvre par demaindemaitre.fr en direction d’autres sites ne sauraient engager la responsabilité de De Main de Maître, qui garantit n’exercer aucun contrôle sur le contenu de ces sites. De Main de Maître ne pourrait être responsable du fait des contenus de ces sites. De Main de Maître ne saurait garantir aux internautes l’exactitude et la complétude des informations de toute nature fournies sur le site. En conséquence, la responsabilité de De Main de Maître ne pourra être engagée du fait de l’utilisation des informations fournies sur ce site.

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Utilisation des cookies par nos soins

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Les différents cookies et leurs fonctionnalités

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Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies les plus courants ainsi qu’une description de leur finalité.

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Par exemple, les cookies utilisés pour recueillir des statistiques Web peuvent être des cookies tiers.

Les cookies tiers permettant de générer des enquêtes plus approfondies sur les habitudes de navigation de l’utilisateur, ils sont jugés plus sensibles en termes d’intégrité. C’est la raison pour laquelle la plupart des navigateurs Web vous permettent de modifier vos paramètres de manière à les refuser.

Affichage des cookies

Les cookies étant de simples fichiers texte, ils peuvent être consultés avec la plupart des éditeurs de texte ou des programmes de traitement de texte. Vous pouvez cliquer sur un cookie pour l’ouvrir. La liste ci-après vous explique comment afficher les cookies dans différents navigateurs. Si vous utilisez un navigateur différent, consultez les informations sur les cookies propres à ce navigateur. Si vous utilisez un téléphone portable, reportez-vous à son mode d’emploi pour obtenir plus d’informations.

Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-Websites-store-on-your-computer

Chrome : https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/delete-manage-cookies

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Réclamations

Vous pouvez introduire une réclamation relative aux traitements de vos données à caractère personnel auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) – http://www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy 75007 Paris.

Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies

Nous sommes susceptibles de modifier la présente Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies lorsqu’il y a lieu, et nous publierons le cas échéant sa version modifiée sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, veuillez donc la consulter régulièrement.